Sans engagement, annulable à tout moment.

Ton mois gratuit démarre à la création du commerce, sur les applications choisies. Ensuite 29,90 € HT par mois pour la première application et 10 € HT par application supplémentaire, par établissement, sans engagement. Aucun paiement avant la fin du mois gratuit, sans carte bancaire ni prélèvement automatique. Rien n’est donc à rembourser si tu arrêtes pendant ce mois.

L’abonnement est mensuel et sans engagement. Tu peux le résilier à tout moment en écrivant à support@qale.io depuis l’e-mail du compte propriétaire. La résiliation arrête le renouvellement : aucun nouveau mois n’est prélevé et l’accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois déjà payé.

Un mois commencé n’est pas remboursé au prorata. Qale rembourse en revanche intégralement tout prélèvement en double, tout montant facturé par erreur, un renouvellement débité après une résiliation reçue, et le mois en cours si le service est resté indisponible de notre fait pendant plus de 72 heures consécutives. La demande se fait dans les 30 jours suivant le prélèvement ; le remboursement est émis sur le moyen de paiement d’origine sous 10 jours ouvrés après accord.

Passer à une offre supérieure prend effet immédiatement. Passer à une offre inférieure prend effet au renouvellement suivant, sans remboursement de la différence sur le mois en cours.

Après la fin de l’abonnement, tu peux demander l’export de tes données à la même adresse. La suppression définitive du compte se fait depuis l’application ou sur demande écrite.